
Le Valentin
Gourette, 64440 Eaux-Bonnes, France
Visité le 30/01/2018
Moyenne | |
---|---|
Accueil & service | |
Cuisine | |
Propreté | |
Ambiance & cadre | |
Qualité/prix |
Expérience catastrophique. Une demie heure après notre installation, la (jeune et inexpérimentée mais souriante au demeurant) serveuse nous annonce que notre commande a été perdue et qu'il faut tout reprendre depuis le début mais nous assure un service express et prioritaire !! Bon, après tout, ça arrive alors on prend notre mal en patience d'autant que nous sommes en vacances donc pas de stress. Une demie heure plus tard, toujours rien alors que les tables se vident et se remplissent autour de nous et que les clients arrivés plus tard sont eux servis. Voyant mes petits loups affamés et un peu frigorifiés sur la terrasse certes ensoleillée mais à 0°C je décide d'aller voir la serveuse pour lui faire comprendre qu'après une heure d'attente, il faudrait maintenant accélérer un peu. Les plats arrivent enfin un quart d'heure plus tard (on en est déjà à 1h15 pour servir des pâtes carbo et des croques monsieur, bref pas de la cuisine gastro quand même !!!) et on s'empresse d'avaler tout cela pour ne pas être en retard pour les cours de skis des petits. Au moment de régler au bar, le patron nous demande si tout c'est bien passé. La réponse est courtoise mais franche: oui merci malgré une attente un tantinet longuette. Et là l'incroyable se produit: le patron se met dans une furie rarement vue de la part d'un commerçant censé contenter ses clients au mieux nous reprochant d'être des vacanciers trop pressés!!!! Sous le choc de sa réaction inappropriées, nous lui expliquons tout de même les raisons de cette attente et là il commence à engueu.....la petite serveuse qui, la pauvre n'y était pour rien car manifestement, c'est en cuisine que c'est la catastrophe!
Cerise sur le gâteau, il s'y reprend à 3 fois pour notre facture qui comportait des doublons dû aux deux commandes. A aucun moment il n'a fait preuve d'une quelconque remise en question et ne s'est pas excusé pour les désagréments. Et bien moi je dis que ce genre de commerçant ne mérite pas que l'on vienne y dépenser le moindre sou pour ce que j'appelle un attrape touriste, pigeon, couillon ou appeler cela comme vous voudrez. Il y a à côté d'autres établissements aussi bien situés et bien plus avenants pour perdre votre temps et votre argent au Valentin. A bon entendeur....
👍 Utile (0)
❤️ J'adore (0)
📷 Belle photo (0)
😂 Drôle (0)
👎 Inutile / fake (0)
Commentaires
Pas de message
Loading...